Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking,

verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten

Bij Plantora profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen voor het product.

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

Nederland

België

Verwerking en Levertijd

Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt.

Levertijd Nederland: gemiddeld 1-2 werkdagen

Levertijd België: gemiddeld 2-3 werkdagen

Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag

verwerkt.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst,

kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace

code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via

onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?

Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem

dan gerust contact met ons op via klantenservice@store.nl

Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Contactinformatie

E-mail: info@plantora.nl

Of neem contact op via het contactformulier

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Plantora

Adres:Wilgenlaan 35

E-mailadres: Info@plantora.nl

Telefoonnummer:

KVK:77447557

BTW-nummer:

Openingstijden

Maandag-vrijdag: 08:00-18:00 uur

Zaterdag en zondag: 10:00-16:00 uur

We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.